Customer Service Medewerker
- VMBO/MBO
- 32 - 40 uur per week
- Uitzicht op vaste dienst
- Zoeterwoude Regio Zuid-Holland
- 2800 - 3500 per maand
- Zoeterwoude Regio Zuid-Holland
- 2800 - 3500 per maand
Ben jij een organisatietalent met hart voor klanten? Kan jij snel schakelen en houd je van samenwerken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou in Zoeterwoude! Onze opdrachtgever is namelijk op zoek naar een Customer Service Medewerker! Goed Werk!
Over de functie
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen de organisatie. Samen met twee collega’s zorg je ervoor dat het volledige orderproces soepel verloopt en dat klanten snel en goed geholpen worden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het onderhouden van dagelijks contact met klanten
Het verwerken en opvolgen van salesorders
Het bewaken van levertijden en klanten tijdig informeren over de voortgang
Het afstemmen met de afdelingen inkoop, productie en magazijn over planning en status van orders
Het beantwoorden van binnenkomende e-mails en telefoontjes
Het signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen in processen
Wat wij vragen
Werk je nauwkeurig en ben je klantgericht en communicatief vaardig;
Beschik je over een goed analytisch vermogen;
Beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed;
Heb je kennis van Microsoft Office;
Heb je een MBO 3 of 4 werk- en denkniveau.
Wat wij bieden
- Een uitdagende functie binnen een informele en groeiende organisatie waar volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een rol die in eerste instantie tijdelijk is, met uitzicht op kansen binnen de organisatie;
- Een salaris tussen € 2.800 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- 28 vakantiedagen;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels met collega’s;
- Winstdeling;
- Een kerstbonus.
Over het bedrijf
Het bedrijf waar jij gaat werken is actief in de technische sector en richt zich op het leveren van technische oplossingen en dienstverlening aan andere bedrijven. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het ondersteunen van productie- en bedrijfsprocessen, het leveren van technische producten en het meedenken over efficiënte oplossingen voor klanten. Daarbij werkt het bedrijf nauw samen met klanten om processen te verbeteren en technische vraagstukken op te lossen.
Het sollicitatieproces
Solliciteren
Denk je dat deze baan helemaal bij jou past? Solliciteer direct met je cv en korte motivatie.
Kennismaking
Nadat wij je sollicitatie hebben ontvangen, nemen we contact met je op per telefoon of e-mail. Dan hoor je of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking bij ons op kantoor.
Voorstellen
Ben je de perfecte match met deze baan? Dan stellen wij je voor bij de opdrachtgever!
Op gesprek
Afhankelijk van de functie plannen we een gesprek of rondleiding voor je in bij het bedrijf.
Aan de slag
Is jouw enthousiasme nog steeds aanwezig en zelfs gegroeid? Dan wordt je met veel energie ontvangen op je eerste werkdag. Goed werk!
Bij jou in de buurt
Maak een afspraak bij één van onze 40 vestigingen.
- Vind de baan die bij je past
- We helpen je groeien
- We zijn altijd bereikbaar
Laat ons jou matchen!
Klaar om te starten met een baan die bij je past? We nemen de tijd om je te leren kennen, zodat we de juiste baan voor jou kunnen vinden.
- Op basis van jouw cv en interesses vinden we altijd een passende baan
- We stellen de beste werkgevers aan je voor
- Snel aan de slag met goed werk