Medewerker Customer Service
- MBO
- 32 - 40 uur per week
- Uitzicht op vaste dienst
- Breda Regio Noord-Brabant
- 2610 per maand
- Breda Regio Noord-Brabant
- 2610 per maand
Ben jij degene die het verschil gaat maken bij onze klanten? En wil jij ons visitekaartje zijn? Start nu als Medewerker Customer Service in Breda! Goed werk!
Over de functie
Als medewerker Customer Service help je klanten met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun contract staan verder in het aanvraagproces of ondersteun je hen bij het voltooien van de aanvraag. Tijdens het contract kunnen klanten vragen hebben over bijvoorbeeld betalingen of een gereden schade. Waar mogelijk bied je zelf ondersteuning of inventariseer je de klantvraag en stuur je deze door naar de juiste afdeling. Van de start tot het einde van het contract kunnen klanten bij ons terecht voor al hun eerstelijns vragen en ben jij hun aanspreekpunt.
De training start op maandag 5 januari en zal drie werken in beslag nemen, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 16.30 uur. Mocht je minder uren beschikbaar zijn, ga je na de 3-weekse training je gewenste uren werken. Dit is een combinatie van theorie en praktijk. De eerste weken na de training werk je geheel op kantoor. Nadat je goed bent ingewerkt, kun je de helft van je werkuren thuis werken.
De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 10 en 11 december.
Wat wij vragen
- MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Beschikbaar op woensdag, donderdag en vrijdag;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met klantcontact (telefoon, mail, chat) is een pré
- Je bent in staat om de verschillende softwarepakketten snel eigen te maken;
- Communicatief vaardig en administratief goed onderlegd.
Deze punten zijn heel belangrijk om aan het werk te gaan als Medewerker Customer Service in Breda.
Natuurlijk zijn we ook benieuwd naar wie jij bent!
Wat wij bieden
- Het startsalaris bedraagt € 2610,00 per maand op basis van een 40-urige werkweek. Vanuit dit salaris zijn er volop mogelijkheden om door te groeien, zowel op persoonlijk vlak als in salaris;
- Reiskosten en/of thuiswerkvergoeding;
- Mogelijkheden om 50% van je contracturen thuis te werken;
- Fijne werksfeer;
- Uitzicht op een vast dienstdienstband bij onze opdrachtgever.
Het sollicitatieproces
Solliciteren
Denk je dat deze baan helemaal bij jou past? Solliciteer direct met je cv en korte motivatie.
Kennismaking
Nadat wij je sollicitatie hebben ontvangen, nemen we contact met je op per telefoon of e-mail. Dan hoor je of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking bij ons op kantoor.
Voorstellen
Ben je de perfecte match met deze baan? Dan stellen wij je voor bij de opdrachtgever!
Op gesprek
Afhankelijk van de functie plannen we een gesprek of rondleiding voor je in bij het bedrijf.
Aan de slag
Is jouw enthousiasme nog steeds aanwezig en zelfs gegroeid? Dan wordt je met veel energie ontvangen op je eerste werkdag. Goed werk!
Bij jou in de buurt
Maak een afspraak bij één van onze 40 vestigingen.
- Vind de baan die bij je past
- We helpen je groeien
- We zijn altijd bereikbaar
Laat ons jou matchen!
Klaar om te starten met een baan die bij je past? We nemen de tijd om je te leren kennen, zodat we de juiste baan voor jou kunnen vinden.
- Op basis van jouw cv en interesses vinden we altijd een passende baan
- We stellen de beste werkgevers aan je voor
- Snel aan de slag met goed werk