Deze vacature is gesloten.
Customer Service Medewerker
- MBO
- 40 uur per week
- Uitzicht op vaste dienst
- Hazerswoude-Dorp Regio Zuid-Holland
- 2500 - 3200 per maand
- Hazerswoude-Dorp Regio Zuid-Holland
- 2500 - 3200 per maand
Als Customer Service medewerker ben jij de belangrijkste contactpersoon van alle klanten. Met jouw communicatie skills en oplossen denkvermogen los jij elke klacht op van de klant. klinkt dit goed in je oren? Word dan senior Customer Service medewerker in Hazerswoude-Dorp. Goed Werk!
Over de functie
Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking. Je onderhoudt contacten met onze klanten, geeft hen advies en je helpt mee om de beste oplossingen aan te bieden voor hun transportbehoeften. Dagelijks heb je contact met onze planning om laad- en lostijden af te stemmen. Je werkt samen met enthousiaste, jonge collega’s die zich allemaal richten op direct klantencontact, service en kwaliteit. Samen met je collega’s draag je actief bij aan de professionalisering van onze binnendienst.
Naar wie zijn we op zoek:
In deze fulltime functie (40 uur) heb je veel contact met klanten en collega’s. We zijn daarom op zoek naar een sociale en communicatief vaardige collega met empathisch vermogen, een klantgerichte instelling en gevoel voor commercie. Je kunt een hoog werktempo aan en je denkt graag in oplossingen in plaats van problemen. Je hebt een flexibele instelling en je bent een echte team player.
Wat wij vragen
- Mnimaal een afgeronde MBO opleiding of HBO werk- en denkniveau
- 1 tot 3 jaar aantoonbare werkervaring in de customer service of sales support in een internationale omgeving
- Affiniteit met de logistiek- en transportsector
- Goede geografische kennis
- Kennis van de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal in woord en geschrift
Wat wij bieden
De mens staat bij ons op alle fronten centraal. Daarom bieden wij veel ruimte voor zowel zakelijke als persoonlijke groei. Wij geloven dat een tevreden medewerker vanuit intrinsieke motivatie ook bijdraagt aan een kwaliteitsimpuls en groei van de organisatie. Daarnaast kun je rekening houden met:
- Een maandsalaris tussen de €2.500 en €3.200
- Een contact bij de opdrachtgever zelf
- Ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling
- 27 vakantiedagen
- Pensioenregeling
Over het bedrijf
Het bedrijf waar jij gaat werken is een grote logistieke dienstverlener, zij hebben zowel schepen als vrachtwagens in hun bezit. Het kantoor is Hazerswoude-Dorp. Ze hebben een tafeltennistafel en het dartsbord, waar met enige regelmaat wedstrijden gespeeld worden. Een gezonde leefstijl en een goede werk-privé balans wordt binnen de gehele organisatie aangemoedigd. Tot slot worden er ook meerdere malen per jaar leuke activiteiten georganiseerd om de onderlinge band te versterken!
Het sollicitatieproces
Solliciteren
Denk je dat deze baan helemaal bij jou past? Solliciteer direct met je cv en korte motivatie.
Kennismaking
Nadat wij je sollicitatie hebben ontvangen, nemen we contact met je op per telefoon of e-mail. Dan hoor je of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking bij ons op kantoor.
Voorstellen
Ben je de perfecte match met deze baan? Dan stellen wij je voor bij de opdrachtgever!
Op gesprek
Afhankelijk van de functie plannen we een gesprek of rondleiding voor je in bij het bedrijf.
Aan de slag
Is jouw enthousiasme nog steeds aanwezig en zelfs gegroeid? Dan wordt je met veel energie ontvangen op je eerste werkdag. Goed werk!
Bij jou in de buurt
Maak een afspraak bij één van onze 40 vestigingen.
- Vind de baan die bij je past
- We helpen je groeien
- We zijn altijd bereikbaar
Laat ons jou matchen!
Klaar om te starten met een baan die bij je past? We nemen de tijd om je te leren kennen, zodat we de juiste baan voor jou kunnen vinden.
- Op basis van jouw cv en interesses vinden we altijd een passende baan
- We stellen de beste werkgevers aan je voor
- Snel aan de slag met goed werk