Deze vacature is gesloten.
Medewerker customer support ( 32-40 uur)
- MBO
- 32 - 40 uur per week
- Uitzicht op vaste dienst
- Oss Regio Noord-Brabant
- 2700 - 3100 per maand
- Oss Regio Noord-Brabant
- 2700 - 3100 per maand
Word jij hét luisterend oor voor mensen die écht op je rekenen? Sluit je aan bij dit warme familiebedrijf in Oss en maak elke dag het verschil als Customer Support medewerker! Goed Werk!
Over de functie
Ben jij iemand die met oprechte aandacht luistert en écht het verschil wil maken voor anderen? Voor een betrokken en gezellig familiebedrijf in Oss zoeken wij een Customer Support Medewerker die mensen helpt bij het (na)bestellen van medische hulpmiddelen die ze dagelijks nodig hebben.
Waarom dit werk ertoe doet. De klanten van dit bedrijf zijn vaak afhankelijk van hulpmiddelen voor hun dagelijks functioneren. Ze hebben meestal al het nodige meegemaakt op medisch gebied en zijn gebaat bij een luisterend oor en heldere uitleg. Jij bent hun eerste aanspreekpunt. Of het nu om een vraag, bestelling of recept gaat – jij zorgt dat ze goed geholpen worden, elke keer weer.
Wat ga je doen? Je komt terecht in een hecht en ervaren team dat samen zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:
- Het telefonisch en per mail beantwoorden van vragen van klanten en zorgprofessionals
- Het verwerken van bestellingen en recepten
- Het aanmaken en bijhouden van cliëntendossiers
- Het verwelkomen van nieuwe klanten en begeleiden van hun eerste bestellingen
De startdatum is 1 september 2025.Je kunt kiezen voor een werkweek van 32, 36 of 40 uur.
De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met werktijden tussen 07.30 en 18.00 uur.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau (richting maakt niet uit)
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
- Je communiceert vriendelijk, helder en zorgvuldig
- Je vindt het fijn om samen te werken in een team dat voor elkaar klaarstaat
Deze punten zijn heel belangrijk om aan het werk te gaan als customer support medewerker in Oss. Ook zijn wij benieuwd naar wié jij bent. Benieuwd naar jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.
Wat wij bieden
- Een bruto startsalaris vanaf € 2700(afhankelijk van ervaring en vaardigheden)
- Premievrij pensioen: 100% werkgeversbijdrage
- Eindejaarsuitkering (13e maand) en 8% vakantiegeld
- 28,5 vakantiedagen (op fulltime basis)
- Goed inwerktraject met begeleiding door een ervaren collega
- Intern opleidingsprogramma met kwartaaltrainingen
- Een fijne werksfeer met collega’s die vaak al jarenlang met plezier blijven
- Uitzicht op een vast dienstverband – tijdelijk is hier echt tijdelijk niet aan de orde
Over het bedrijf
Deze organisatie is gespecialiseerd in medische hulpmiddelen voor complexe wondzorg, continentiezorg en compressietherapie. Ze richten zich op kwaliteit, service en persoonlijk advies, en ondersteunen zorgprofessionals en patiënten in heel Nederland. Door nauw samen te werken met ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties en andere zorginstellingen, bieden ze maatwerkoplossingen die bijdragen aan een betere zorgervaring.
Het sollicitatieproces
Solliciteren
Denk je dat deze baan helemaal bij jou past? Solliciteer direct met je cv en korte motivatie.
Kennismaking
Nadat wij je sollicitatie hebben ontvangen, nemen we contact met je op per telefoon of e-mail. Dan hoor je of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking bij ons op kantoor.
Voorstellen
Ben je de perfecte match met deze baan? Dan stellen wij je voor bij de opdrachtgever!
Op gesprek
Afhankelijk van de functie plannen we een gesprek of rondleiding voor je in bij het bedrijf.
Aan de slag
Is jouw enthousiasme nog steeds aanwezig en zelfs gegroeid? Dan wordt je met veel energie ontvangen op je eerste werkdag. Goed werk!
Bij jou in de buurt
Maak een afspraak bij één van onze 40 vestigingen.
- Vind de baan die bij je past
- We helpen je groeien
- We zijn altijd bereikbaar
Laat ons jou matchen!
Klaar om te starten met een baan die bij je past? We nemen de tijd om je te leren kennen, zodat we de juiste baan voor jou kunnen vinden.
- Op basis van jouw cv en interesses vinden we altijd een passende baan
- We stellen de beste werkgevers aan je voor
- Snel aan de slag met goed werk