Deze vacature is gesloten.
Klantenservice Medewerker (Duits)
- MBO
- 32 - 40 uur per week
- Uitzicht op vaste dienst
- LEIDERDORP Regio Zuid-Holland
- 3250 - 3500 per maand
- LEIDERDORP Regio Zuid-Holland
- 3250 - 3500 per maand
Ben jij een ervaren Klantenservice Medewerker die stevig in de schoenen staat en perfect Duits spreekt? In Leiderdorp bieden we een uitdagende rol in een dynamische omgeving. Goed werk!
Over de functie
Als Klantenservice Medewerker (Duits) in Leiderdorp ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van projecten en orders om een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Je informeert klanten proactief over verkooporders en registreert en lost (montage)klachten op. Je werkt samen met het verkoopteam aan de technische inhoud van offertes en fungeert als aanspreekpunt voor leveranciers, montageploegen en opdrachtgevers.
- Telefonisch te woord staan van klanten over verkooporders en klachten
- Controle van montagesituaties en ondersteuning bij offertes
- Overleg met montageploegen en klanten gedurende projecten
- Klanttevredenheid meten, registreren en analyseren
- Verhalen van claims op leveranciers
- Logistieke coördinatie van export
- Ondersteunen van transportplanning, bedrijfsbureau en retouren
- Rapportages verzorgen (klachten, facturatie, backorders, etc.)
Je werkt voornamelijk doordeweeks van maandag tot en met vrijdag. De voorkeur gaat uit naar een werkweek van 40 uur, maar 32 uur is ook mogelijk.
Wat wij vragen
- HBO-niveau (opleiding of ervaring in een logistieke omgeving)
- Sterke communicatieve vaardigheden, computervaardigheden, commercieel en technisch inzicht
- Beheersing van de Duitse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Rapportagevaardigheden
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
Deze punten zijn zeer belangrijk om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker (Duits) in Leiderdorp.
Wat wij bieden
- Salaris tussen €3250 en €3500 per maand
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Training en ontwikkelingsmogelijkheden
- Flexibele werktijden met de mogelijkheid tot 32 of 40 uur per week
- Mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf
Over het bedrijf
Binnen deze logistieke onderneming in Leiderdorp werk je in een bruisende omgeving waar daadkracht en een directe communicatiecultuur centraal staan. Het bedrijf specialiseert zich in het leveren van hoogwaardige montageoplossingen en heeft een breed scala aan klanten in verschillende sectoren. Het team bestaat uit gedreven professionals die hechten aan kwaliteit en klanttevredenheid. Er is ruimte voor persoonlijke groei en initiatief wordt gewaardeerd.
Meer informatie
Maak jij werk van deze vacature Klantenservice Medewerker (Duits) in Leiderdorp? Solliciteren kan al binnen 2 minuten.
Eerst nog vragen? Silvie geeft antwoord via +31613104831 (appen kan ook) en s.vanleeuwen@carriere.com . Goed werk!
Het sollicitatieproces
Solliciteren
Denk je dat deze baan helemaal bij jou past? Solliciteer direct met je cv en korte motivatie.
Kennismaking
Nadat wij je sollicitatie hebben ontvangen, nemen we contact met je op per telefoon of e-mail. Dan hoor je of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking bij ons op kantoor.
Voorstellen
Ben je de perfecte match met deze baan? Dan stellen wij je voor bij de opdrachtgever!
Op gesprek
Afhankelijk van de functie plannen we een gesprek of rondleiding voor je in bij het bedrijf.
Aan de slag
Is jouw enthousiasme nog steeds aanwezig en zelfs gegroeid? Dan wordt je met veel energie ontvangen op je eerste werkdag. Goed werk!
Bij jou in de buurt
Maak een afspraak bij één van onze 40 vestigingen.
- Vind de baan die bij je past
- We helpen je groeien
- We zijn altijd bereikbaar
Laat ons jou matchen!
Klaar om te starten met een baan die bij je past? We nemen de tijd om je te leren kennen, zodat we de juiste baan voor jou kunnen vinden.
- Op basis van jouw cv en interesses vinden we altijd een passende baan
- We stellen de beste werkgevers aan je voor
- Snel aan de slag met goed werk